Términos y Condiciones

SERVICIOS COMERCIALES Y ACUERDO DE LICENCIA.

IMPORTANTE: LEA CUIDADOSAMENTE ESTE ACUERDO DE SERVICIOS COMERCIALES Y DE LICENCIA (“ACUERDO”) ANTES DE PROCEDER. CON EL FIN DE USAR EL PORTAL DE INTERNET DEL CLIENTE (colectivamente, “Servicio del Cliente”) USTED DEBE HACER CLIC EN EL ÍCONO “I AGREE” (ESTOY DE ACUERDO) AL FINAL DE ESTA PANTALLA, INDICANDO QUE ESTÁ DE ACUERDO EN OBLIGARSE A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CONTENIDOS EN ESTE DOCUMENTO. SI NO DESEA OBLIGARSE A LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO SALGA DE INMEDIATO DE ESTE PROGRAMA (PORTAL DE INTERNET) Y SU SESIÓN TERMINARÁ. ESTE ACUERDO SUSTITUYE Y REEMPLAZA A TODO ACUERDO PREVIO QUE USTED TENGA CON SECURE IP TELECOM, INC., TAL COMO SE DEFINE EN EL SIGUIENTE PÁRRAFO, CONCERNIENTE AL USO DEL SERVICIO DEL CLIENTE.

1. Concesión de licencia. SECURE IP TELECOM, INC. (SECURE IP) es el propietario de todos los derechos e intereses en el Servicio America Voice. SECURE IP ha concesionado una licencia a los distribuidores minoristas, para que distribuidores minoristas adquieran usuarios finales para el uso de los Servicios America Voice tal como se establece en este documento. Por este conducto, SECURE IP le concesiona a usted y usted acepta una sub-licencia no exclusiva e intransferible para usar el Servicio America Voice en una sola computadora o red de cómputo, sea propia o arrendada, o controlada de alguna manera por usted. Excepto por lo expresamente pactado anteriormente, como condición esencial en la utilización del Servicio America Voice contemplado por este Acuerdo, usted no podrá copiar, modificar, hacer ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, asignar, otorgar sub-licencias, transferir, comprometer, arrendar, rentar o de alguna forma compartir el Servicio America Voice.

2. Derechos de Secure IP Telecom, Inc. Usted se da por enterado y está de acuerdo en que SECURE IP mantiene todo título y propiedad del Servicio America Voice y que SECURE IP no le transfiere a usted ningún título o propiedad de interés del Servicio America Voice. Usted se da por enterado y acuerda que el único derecho que se le confiere mediante este Acuerdo es la licencia limitada a usar el Servicio America Voice de acuerdo a los términos y condiciones de este Acuerdo.

3. Plazo. Este Acuerdo iniciará inmediatamente al hacer usted clic donde dice I AGREE al final de esta pantalla. A partir de ese momento, este Acuerdo continuará en base mes a mes a menos y hasta que cualquiera de las partes de por terminado este Acuerdo tal como se contempla en este documento. SECURE IP puede dar por terminado este Acuerdo si usted viola cualquier término de este Acuerdo. En el caso de que SECURE IP de por terminado el Acuerdo debido a una falta de su parte, usted pierde todo honorario pagado a SECURE IP y no se le reembolsará ninguna cantidad previamente pagada.

4. Servicios nuevos. SECURE IP o su licenciantes o licenciatarios, pueden, de tiempo en tiempo, introducir nuevos servicios e información en línea como parte del Servicio America Voice. SECURE IP le informará acerca de la existencia de los nuevos servicios. El acceso a tales nuevos servicios estará sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo.

5. Tarifas.

(a) Comunicarse por favor con su ejecutivo de cuenta, gerente de relaciones o con nuestro departamento de servicio al cliente para información respecto a cualquier tarifa mensual que le pudiera ser cargada por el Servicio America Voice.

(b) Las tarifas aplicables, si las hubiese, no incluyen y usted será el único responsable por todos los impuestos de cualquier índole, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, retención de impuestos u otros impuestos cobrados por jurisdicciones foráneas, federales, estatales y locales y cargos aplicables a los servicios entregados bajo este Acuerdo, excluyendo impuestos en base al ingreso de SECURE IP no será responsable de, y usted debe pagar directamente e indemnizar a SECURE IP y sus afiliadas exentas de responsabilidad de y contra cualquier responsabilidad civil por, impuestos y/o recargos.

6. Pagos con Tarjeta de Crédito y/o Tarjeta de débito

Secure IP Telecom, Inc. (SECURE IP) no es responsable de informar a sus cliente o proveedores respecto a las actualizaciones en políticas de uso que las empresas emisoras de productos financieros en tarjeta de crédito y/o tarjeta de débito implementen, así mismo, Visa, Mastercard, American Express y Discover podrían eventualmente hacer revisiones a sus Políticas actualizándolas. Usted está obligado a acatar dichas actualizaciones y deberá por lo tanto visitar los artículos correspondientes en los medios digitales de su preferencia para informarse sobre las Políticas más actuales.

Visa, Mastercard, American Express y Discover se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido de sus sitios sin previo aviso y por cualquier razón, así como el reservar el derecho de denegar a cualquier usuario o a diversos usuarios el acceso a sus sitios o a cualquier parte del mismo.

7. Terminación del servicio. SECURE IP puede dar por terminado el Servicio America Voice bajo este contrato, en cualquier momento y por cualquier motivo. En caso de que dicha terminación sea por cualquier razón diferente a una violación a este Acuerdo por parte de usted, SECURE IP le reembolsará en base a prorrateo las tarifas pre-pagadas que no se hayan aplicado, si es el caso.

8. Equipo. Usted es responsable por y debe proporcionar las computadoras, acceso a Internet y otros equipos y servicios necesarios para el acceso al Servicio America Voice.

9. Cuenta. Como registrado del Servicio America Voice, usted puede establecer una cuenta (“Cuenta usuario”). No revele la información de su Cuenta a nadie. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad y la seguridad de su Cuenta y para todas las actividades que ocurran en o a través de su Cuenta, y usted acuerdo informar de inmediato a SECURE IP de cualquier violación a su Cuenta. SECURE IP no será responsable de pérdidas derivadas del uso no autorizado de su Cuenta.

Con el fin de ingresar al portal del Servicio America Voice, usted debe ingresar su nombre de usuario y contraseña. Una vez que haya validado su Cuenta, no necesitará volver a validarla por 30 minutos. Durante este tiempo, usted será capaz de ingresar al Servicio America Voice sin reingresar su contraseña durante la sesión.

Usted acuerda proporcionar información veraz y completa cuando se registra, y al usar el portal del Servicio America Voice, así mismo, acuerda actualizar su información de registro al Servicio America Voice para mantenerla actualizada y completa. Usted acuerda que SECURE IP puede almacenar y usar la información de registro que usted proporciona para usarla en mantenimiento y cobro de tarifas de su Cuenta.

¿Cuáles de sus datos puede recopilar o utilizar America Voice?

* Datos de contacto: nombre; dirección de correo electrónico; número de teléfono; ID de redes sociales (para registrarse o iniciar sesión).

* Detalles de pago: nombre del titular de la tarjeta; detalles de la tarjeta de crédito o débito (sin embargo, solo conservamos ciertas partes); información de contra cargo; Dirección de Envio; Identificación de Paypal.

* Detalles de la transacción: monto de la transacción y moneda;

* Correspondencia y quejas: cualquier correspondencia que elija enviar a America Voice (incluidas las quejas); cualquier información que proporcione a nuestro equipo de atención al cliente; cualquier información que publique sobre America Voice (incluso en las tiendas de aplicaciones);

* Historial de transacciones: detalles de las transacciones (incluida la fecha y hora y el proveedor de servicios relevante) que realiza y sus visitas a la Aplicación.

Si elige otorgar acceso a la aplicación móvil a la información de contacto a través de su dispositivo, podemos recopilar esta información, incluidos nombres y números de teléfono. Usamos esta información para ayudarnos a brindar los Servicios a su familia y amigos de la manera más eficiente y para los demás propósitos enumerados anteriormente.

10. Información de Cuenta. Para uso interno y externo de America Voice, los datos de sus consumos en relación a los productos que este sitio provee, serán expuestos en las estadísticas de eCommerce con el fin de medir el crecimiento comercial de la marca.

11. Servicio al cliente. SECURE IP debe proporcionarle a usted cierto soporte y servicios, entre los que se incluyen: (i) producción y distribución de documentación del usuario que describe a los Servicios America Voice y (ii) servicios de apoyo telefónico al cliente en el 1-866-470-1466.

12. Disponibilidad del sistema. Usted se da por enterado y acuerda que, aunque usted generalmente tendrá acceso a los archivos de producción que contienen su información de registro y transacciones con el Servicio America Voice – las veinticuatro horas del día, siete días de la semana (excepto en caso de un evento de fuerza mayor), el acceso a las cuentas de cliente y ciertos otros Servicios pudieran no estar disponibles de forma continua y el Servicio America Voice estará periódicamente fuera de servicio para efectuar mantenimiento a equipo y/o software.

13. Inactividad de la cuenta. SECURE IP puede dar por terminado este Acuerdo y su acceso al Servicio America Voice si usted no usa su cuenta de Servicio America Voice o si su cuenta permanece inactiva por un periodo de tiempo determinado por SECURE IP. Si su acceso al Servicio America Voice se da por terminado debido a inactividad en su cuenta, usted puede volverse a registrar para obtener acceso al Servicio America Voice a través del mismo proceso bajo el cual se otorgó el acceso inicialmente.

14. Almacenamiento de datos. SECURE IP podrá, de tiempo en tiempo, borrar, purgar o desechar de alguna manera la información de su cuenta que tenga más de 180 días. Adicionalmente, solamente pudieran estar disponibles en línea una cantidad limitada de datos o información. Por lo tanto, se le advierte que imprima y descargue periódicamente la información de su cuenta, para fines de conservar registro. Usted acuerda, de manera específica que SECURE IP no será responsable por borrar o desechar los datos o información del Servicio America Voice, todos los dados de Servicio son propiedad absoluta de SECURE IP.

15. Material protegido por derechos de autor. El Servicio America Voice (incluyendo el portal www.americavoice.com), contiene material protegido por derechos de autor, marcas registradas y otra información confidencial, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, texto, software, fotos, video y gráficos. Usted no podrá modificar, publicar, transmitir, participar en la transferencia o venta, crear productos derivados o explotar de alguna manera el contenido, en su totalidad o en parte, sea material protegido por derechos de autor, de marca registrada, o de algún otro tipo. Usted puede descargar material con derechos de autor solamente para su propio uso tal como se contempla bajo este Acuerdo. Excepto en lo expresamente previsto por la ley de derechos de autor, toda copia, distribución o publicación debe ser con el permiso expreso de SECURE IP y el propietario(s) de dicha persona(s) autorizada(s), si fuera diferente a SECURE IP. En toda copia, redistribución o publicación de material protegido por derechos de autor, queda expresamente prohibido todo cambio o eliminación de atribuciones del autor o de derechos de autor.

16. Información confidencial. Usted se da por enterado de que los Servicios pueden contener información designada como confidencial por SECURE IP y que usted no debe divulgar dicha información sin el consentimiento previo por escrito de SECURE IP.

17. Sus responsabilidades. Usted debe usar el Servicio America Voice, de SECURE IP y cualquiera de sus componentes solamente para fines legales. Usted no debe de publicar o transmitir a través del Servicio America Voice, ningún material que viole o infrinja de alguna manera los derechos de otros, que sea ilegal, amenazante, abusivo, difamatorio, invasión a la privacidad o derechos de publicidad, vulgar, obsceno, profano u objetable de alguna manera, que fomente conductas que pudieran constituir una ofensa criminal, dar lugar a responsabilidad civil o violar alguna ley, todo esto sin la aprobación previa expresa de SECURE IP, que contenga publicidad o cualquier promoción con respecto a productos o Servicios. No se permitirá ninguna conducta suya que restrinja o inhiba a otros el uso de los Servicios America Voice, tal como lo determine SECURE IP, y ello puede ser causa de terminación inmediata de este Acuerdo.

18. Seguridad de la información. SECURE IP tomará todos los pasos comercialmente razonables para mantener la seguridad del Servicio America Voice. SECURE IP le proporcionará a usted los detalles relacionados con dicha seguridad cuando se requiera legalmente. Sin embargo, usted reconoce y está de acuerdo en que no existe garantía de una seguridad absoluta de la información que se comunica sobre el Internet, y que las medidas de seguridad posteriores pueden cambiar durante el plazo de este Acuerdo. Usted reconoce que toda la información transmitida y recibida a través del Internet o mediante otros medios electrónicos se encuentra sujeta a intercepción no autorizada, desviación, corrupción, pérdida de acceso o divulgación. Se le recomienda leer nuestra declaración de privacidad para mayor información.

19. Cumplimiento con las leyes. Usted debe cumplir con los requisitos de todas las leyes y reglamentos a nivel federal, estatal y local. Además, usted es el único responsable por monitorear el desarrollo legal aplicable a la operación de su empresa, de interpretar las leyes y reglamentos aplicables, de determinar los requisitos de cumplimiento con todas las leyes y reglamentos aplicables y de mantener un programa continuo de cumplimiento.

20. Exoneraciones.

SECURE IP, su matriz o subsidiarias y sus respectivos empleados, ejecutivos, directores, afiliados, agentes, licenciantes, licenciatarios no establecen y por este conducto rechazan de forma expresa toda promesa o garantía de que (i) el acceso al Servicio America Voice será ininterrumpido o libre de error, (ii) que no ocurrirán violaciones a la seguridad con respecto a cualquier información transmitida a través del Servicio America Voice en Internet, o cualquier instalación de comunicaciones de un proveedor común de portadora, (iii) respecto a los resultados que pudieran o no obtenerse por usted en relación con el uso del Servicio America Voice SECURE IP Y SUBSIDIARIAS Y SUS RESPECTIVOS EMPLEADOS, EJECUTIVOS, DIRECTORES, AFILIADOS, PROVEEDORES DE SERVICIOS, AGENTES, LICENCIANTES, LICENCIATARIOS NO OFRECEN NINGUNA GARANTÍA O PROMESA (NI EXPRESA NI IMPLÍCITA) RESPECTO A LA IDONEIDAD PARA COMERCIO, TÍTULO, NO INFRINGIMIENTO DE DERECHOS O APTITUD PARA UN FIN PARTICULAR DEL SERVICIO AMERICA VOICE O DE CUALQUIER OTRO SERVICIO PROPORCIONADO MEDIANTE ESTE ACUERDO Y TODO ESE TIPO DE GARANTÍAS Y DECLARACIONES SE DESCONOCEN DE MANERA EXPRESA MEDIANTE ESTE DOCUMENTO. TODOS LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS BAJO ESTE ACUERDO Y EL SERVICIO AMERICA VOICE SE PROPORCIONAN EN BASE A “TAL COMO ESTÁ, CON TODAS SUS FALLAS”.

21. Indemnización. Usted acuerda indemnizar y mantener a SECURE IP, y subsidiarias, con sus respectivos empleados, ejecutivos y directores, licenciantes y licenciatarios, inmunes de y contra todo reclamo y gasto, incluyendo los honorarios razonables de abogados, en relación con cualquier violación de este Acuerdo por su parte o por negligencia o conducta impropia deliberada con respecto a su uso del Servicio America Voice.

22. Limitación de responsabilidad civil.

(a) Usted reconoce y acuerda que ni SECURE IP o subsidiarias, ni sus licenciantes o licenciatarios serán responsables ante usted por reclamos, daños, pérdidas, obligaciones, costos o gastos u otro tipo de responsabilidad deriva directa o indirectamente de o con respecto a (i) cualquier terminación, suspensión, demora o interrupción del servicio (incluyendo la facturación por un servicio) por Internet, cualquier proveedor de servicio común o terceros; (ii) toda falla, interrupción o falla del Servicio America Voice o cualquier red de comunicaciones, instalación o equipo fuera del control razonable de SECURE IP, sus licenciantes, o proveedores terceros, sea o no atribuible a uno o más proveedores de servicios de comunicación. (iii) Sus intentos fallidos de ingreso al Servicio America Voice o de concluir transacciones mediante el Servicio America Voice. (iv) toda falla en transmitir, obtener o recolectar dados o por errores humanos, de equipos o software o bien por ingreso erróneo de información por su parte; (v) todo daño resultante de demoras y/o pérdidas asociadas en relación con los servicios proporcionados mediante este acuerdo; o (vi) toda pérdida de o incapacidad para el acceso a los datos o información almacenados o generados por el Servicio America Voice o SECURE IP.

(b) No obstante cualquier asunto en contrario a este Acuerdo o en alguna otra parte, la responsabilidad civil acumulativa de SECURE IP y/o sus licenciantes para con usted para todo reclamo relacionado con este Acuerdo y su uso del Servicio America Voice (sea derivado de agravio, estatuto, o de contratista) debe en todo caso limitarse a las pérdidas, daños o gastos reales, directos y comprobados desembolsados o incurridos por usted a causa de conducta impropia deliberada o negligencia mayor. Adicionalmente, la responsabilidad civil de SECURE IP o sus licenciantes para con usted en ningún caso excederá de las tarifas pagadas únicamente bajo este Acuerdo por usted a SECURE IP durante el mes previo al mes en el que surge el reclamo.

(c) No obstante cualquier asunto en contrario a este Acuerdo o en alguna otra parte, en ningún caso SECURE IP o sus licenciantes tendrán responsabilidad civil para con usted o para con terceras personas por ninguna pérdida, daños o gastos de cualquier tipo, sean indirectos, especiales, incidentales, consecuenciales, punitivo o no comprobados de ningún tipo, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, pérdida de utilidades o pérdida de buena voluntad que surja del uso o incapacidad de usar el Servicio America Voice, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, la incapacidad del acceso a sus datos o información generada o almacenada en el Servicio America Voice e independientemente de si dicho reclamo surge en agravio, en contrato o por estatuto o reglamento.

(d) Tanto SECURE IP como usted aceptan y acuerdan que las previsiones y limitaciones de esta Sección son la esencia de este Acuerdo y que ausentarlas, ni SECURE IP ni usted habrían celebrado este Acuerdo.

23. Derecho aplicable. Este Acuerdo se interpretará y regirá de acuerdo a las leyes del Estado de California excluyendo sus principios de conflictos de ley.

24. Derechos restringidos para el Gobierno de los Estados Unidos. El uso, duplicación o divulgación por parte del Gobierno de los Estados Unidos está sujeto a las restricciones establecidas en los sub-párrafos (a) al (d) de la cláusula de Derechos restringidos – computadoras comerciales en FAR 52.227-19 cuando aplique, o a su licencia comercial estándar, según sea el caso y en cláusulas similares en el complemento NASA FAR.

25. Certificaciones de control de cuenta. Usted reconoce que este Acuerdo y su uso del Servicio America Voice puede estar sujeto a sanciones económicas y leyes de embargo por parte de los Estados Unidos, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, a la Ley de Comercio con el Enemigo, y leyes similares, cuyas violaciones pueden estar sujetas a sanciones del orden civil y criminal en los Estados Unidos. Usted declara y asegura que no ha sido designado por la Oficina de Control de Activos Foráneos (“OFAC”) del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos como un individuo con designación especial o persona bloqueada, y que no tiene motivo para creer que usted pudiera ser considerada una persona bloqueada por la OFAC y que no está actuando como agente de ninguna persona en tal caso. Usted declara y asegura además que no es empleado por ni actúa como agente de una empresa que es propiedad parcial o controlada por un gobierno.

26. Terminación. En caso de que cualquier término de este Acuerdo sea declarado inválido o no ejecutable por cualquier corte de jurisdicción competente, dicha declaración no tendrá efecto sobre los términos restantes de este Acuerdo.

27. Cláusula de no exención. La falla de cualquiera de las partes en lo concerniente a ejecución de los derechos otorgados por este Acuerdo o en tomar acción contra la otra parte en el caso de cualquier violación de este Acuerdo no debe considerarse una exoneración por cualquiera de las partes en subsecuentes ejecuciones de derechos o acciones en el caso de violaciones futuras.

28. Enmienda. Este Acuerdo puede ser modificado, enmendado o reemplazado por SECURE IP de vez en cuando previo aviso a usted en el portal de Internet del Servicio America Voice o de alguna otra forma de aviso por escrito; considerando, sin embargo, que si SECURE IP le envía alguno de tales avisos, vía comunicación electrónica, aviso en este portal o de alguna otra forma, sobre dicha modificación, enmienda o reemplazo, usted confirma su aceptación a la modificación, enmienda o reemplazo si no cierra y/o continúa usando e ingresando a su cuenta en el Servicio America Voice.

29. Fuerza mayor. SECURE IP no será responsable por ninguna demora o falla en ejecutar o poner a disposición continua cualquier portal de Internet de SECURE IP y/o el Servicio America Voice si dicha demora o falla se debe a causa fuera del control razonable de SECURE IP, o cualquiera de sus proveedores, licenciantes o licenciatarios, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa las restricciones legales o reglamentos, disputas laborales, actos de la naturaleza, fallas mecánicas o electrónicas, interrupciones en instalaciones de telecomunicación o problemas, errores o fallas en el software. Las obligaciones de SECURE IP bajo este acuerdo están sujetas a su capacidad de obtener y mantener todas y cada una de las licencias, permisos y otras autorizaciones requeridas por el gobierno, y su capacidad de cumplir con todas y cada una de las leyes, reglamentos, órdenes y otras directivas del gobierno, las cuales pueden ser impuestas sobre el uso de Internet, cualquier portal de SECURE IP o sobre el Servicio America Voice con respecto a cualquier caso anterior.

30. Integridad del Acuerdo. Usted acepta que ha leído este Acuerdo, que lo comprende y acuerda regirse por sus términos y condiciones. Este Acuerdo es la declaración completa y exclusiva del Acuerdo entre usted y SECURE IP y reemplaza todos los acuerdos anteriores, propuestas o declaraciones o garantías entre usted y SECURE IP respecto al uso del Servicio America Voice.

PARA PROCEDER CON EL SERVICIO AMERICA VOICE, USTED DEBE ACORDAR REGIRSE POR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ARRIBA ESTABLECIDOS. SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS COMUNÍQUESE CON SECURE IP PARA UN REEMBOLSO COMPLETO DE LAS TARIFAS PRE-PAGADAS NO EJERCIDAS. SI USTED ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, INDIQUE SU ACUERDO HACIENDO CLIC EN EL SIGUIENTE ÍCONO DE ACEPTACIÓN: